[스토리](이벤트) 지금 당신의 브랜드에는 '경영'이 있습니까?_주얼리 마케팅 서밋 205 V2 #강연 리뷰

2025-08-27
조회수 242

지금 당신의 브랜드에는 ‘경영’이 있습니까? 
_주얼리 마케팅 서밋 2025 V2 #강연 리뷰

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2025.08.21


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💎 "비즈니스는 사랑입니다."

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<주얼리 마케팅 서밋 2025 V2>에서 가인지컨설팅그룹 김경민 대표가 강연을 하고 있다.


브랜드를 운영하지만,

여전히 같은 문제를 반복하고 있다면...

– 김경민 대표, 2025 주얼리 마케팅 서밋 vol.2


❓ 고객은 있는데, 왜 우리는 더 성장하지 못할까? 

브랜드를 만들었다. 제품은 잘 나왔고, 고객도 있다.

SNS도 하고 있고, 홍보도 열심히 하고 있다. 그런데 이상하다...


어느 순간 멈춘듯 하다. 매출은 정체되고, 팀워크는 삐걱이고, 방향은 흐릿하다.

그때 우리는 스스로에게 이렇게 묻는다.


“어디서부터 잘못된 걸까?”


그리고 서서히 깨닫는다.

우리는 ‘운영’은 하고 있지만, ‘경영’은 하지 않고 있다는 사실을.


8월 20일, 서울 을지로 페럼홀에서 열린 ‘주얼리 마케팅 서밋 2025 Vol.2’에서는 이 질문을 정면으로 마주한 강연이 펼쳐졌다.

가인지컨설팅그룹 김경민 대표는 이 시대 주얼리 시장에 ‘경영’이란 단어가 어떤 실천으로 이어져야 하는지를 묵직하게 던졌다. 브랜드 대표, 실무 리더, 마케터, 2세 경영인을 포함한 200여 명의 참석자들은 60분 내내 현실을 마주하며, 실행의 단서를 찾는 몰입으로 강연장을 채웠다.


📍 강연 현장 스케치 – 전략은 있어도, 실행이 없다면? 

김 대표의 강연이 시작되자, 참석자들의 표정이 달라졌다. ‘경영’이라는 단어가 이렇게 현실적이고 실무적인 주제였던가!!


“고객이 떠나는 이유는 마케팅이 아니라, 
브랜드 내부에 실행구조가 없기 때문입니다.”


이날 강연에서 가장 많이 나왔던 단어는 ‘구조’였다. 김 대표는 브랜드가 겪는 문제들의 본질이 전략 부재가 아니라 실행 부재에 있음을 강조했다.


현장의 참가자들은 말했다. 

“그동안 우리가 고민한 건 마케팅, 제품, 채용이었지만 결국 경영이 빠진 상태에서 아무것도 풀 수 없었다는 걸 느꼈다.”

“우리는 늘 열심히 일했지만, 실행을 가능하게 하는 구조에 대해선 한 번도 고민해 본 적이 없었다.”


김 대표는 “경영은 거창한 이론이 아니라, 매일 조직을 움직이는 ‘일의 방식’을 바꾸는 기술”이라고 설명했다.


🧭 김경민 대표가 전한 경영의 핵심 3가지 

✅ 핵심 ①

존재 이유를 다시 묻고, 비전을 함께 그려야 한다


브랜드의 출발점은 ‘우리는 왜 존재하는가?’라는 질문이다.

김 대표는 “미션과 핵심가치가 조직의 방향을 정의한다”고 말했다.

  • “우리 브랜드의 미션, 지금 물어보면 모두가 같은 답을 할 수 있을까요?”
  • “공감되지 않는 가치 아래선 절대 실행도, 성과도 나오지 않습니다.”


그는 ‘비전하우스’라는 도구를 소개했다.

브랜드의 핵심가치와 고객을 향한 약속을 시각적으로 정리하는 프레임워크다. 실제 이 도구를 사용한 조직은 회의 시간이 줄고, 혼란이 줄었다는 성과도 보였다.


“가치경영은 선택이 아닙니다.

존재 목적이 불분명하면, 실행은 흔들립니다.”



✅ 핵심 ②

실행되지 않는 전략은 무의미하다. 구조로 설계하라


“좋은 전략보다 중요한 건, 실행되는 전략입니다.”


구성원이 움직이지 않는 이유는 게으름이 아니라, ‘실행할 수 있는 구조’가 없기 때문이다. 많은 브랜드가 멋진 슬로건을 내걸고 브랜딩을 하고 있지만 막상 내부에선 ‘실행을 가능하게 만드는 구조(Execution Architecture)’가 존재하지 않는다.


강연에서는 실제 사례가 소개됐다. 한 브랜드는 OKR을 도입하면서 업무 몰입도가 눈에 띄게 달라졌다.

  • OKR(Objectives and Key Results): 실행 중심의 목표 설계 도구
  • 책임 중심 운영: 각자의 일과 책임을 명확히 분리
  • 회고 미팅: 실행 이후 반드시 돌아보는 구조 설계


“리더의 말보다 중요한 건 구조입니다.

구조가 바뀌지 않으면 실행은 반복되지 않습니다.”



✅ 핵심 ③

조직이 성장하려면, 지식이 흘러야 한다


마지막 핵심은 ‘학습하는 조직’이었다. 브랜드가 성장을 멈추는 이유는 감각이나 트렌드의 문제가 아니라, 내부 학습이 단절되었기 때문이다. ‘잘하는 사람만 일하고, 정보는 리더만 가진 조직’은 오래가지 못한다.


김 대표는 ‘사내 지식 뱅크’를 구축하라고 제안했다.

  • 실무자가 겪은 문제와 해결과정을 정리해 공유
  • 팀원 간의 배움과 피드백을 통한 조직 학습 문화
  • 브랜드의 무형 자산으로 축적되는 실무 지식

실제 이를 실천한 한 기업은 “문제가 생겼을 때 혼자 고민하지 않고, 다른 팀의 해결 사례를 먼저 찾아본다”는 문화를 갖게 됐다.


“지식은 회사의 자산입니다.

말없이 사라지는 실무자의 노하우가 가장 큰 손실입니다.”


🧪 당신의 조직은 지금 어떤 상태인가요? 

📌 우리 조직의 미션과 핵심가치는 무엇인가요?

📌 그 미션은 구성원 모두의 언어로 통일되어 있나요?

📌 실행 전략이 말이 아니라 구조로 존재하고 있나요?

📌 지식과 배움이 흘러가는 시스템으로 되 있나요?


이 질문 중 하나라도 "글쎄요"라고 답했다면, 당신의 브랜드는 지금 ‘경영’의 공백 상태일 수 있습니다.


🔧 그렇다면 지금, 무엇부터 바꿔야 할까? 

김 대표는 “조직은 시스템을 바꾸는 순간 달라진다”고 말하며, 경영의 실천을 위한 세 가지 액션을 제안했다.


  1. [비전하우스]를 팀과 함께 작성해보세요

    → 브랜드의 ‘존재 이유’를 시각화하는 도구입니다. 
         팀과 함께 브랜드의 존재 이유를 시각화해보세요. 공통의 언어가 시작점입니다.

  2. OKR을 기반으로 업무를 분류해보세요

    → 목표 중심의 실행 구조를 만드는 훈련입니다. 
         단기 목표보다, 실행 가능한 방향을 함께 설계하세요. 성과 중심에서 실행 중심으로 패러다임을 전환해야 합니다.


  3. 지식리스트를 만들고, 구성원 간 공유해보세요

    → 배움의 흐름이 있는 조직은 무너지지 않습니다. 
         실무자의 노하우를 ‘문서화하고 나누는 문화’가가장 빠르게 조직의 역량을 바꾸는 길입니다.


📝 실행이 일어나는 브랜드에는 이유가 있다 

“경영은 사람을 위한 기술입니다.

브랜드의 실행력은 리더의 말이 아니라,

구조와 시스템이 만드는 것입니다.”


이날 강연은 경영의 이론을 전달한 시간이 아니었다. 실무자, 리더, 브랜드 책임자들이 “왜 매번 같은 문제를 반복하는지”를 직면하게 만든 시간이었다.


김 대표의 마지막 말이 인상 깊었다.

“이제는 말의 시대가 아닙니다. 실행의 시대입니다.”


김 대표의 강연은 경영을 교육하지 않았다. 대신, 경영이 우리 브랜드에 필요한 언어이자 시스템임을 보여주었다. 브랜드의 위기는 단지 매출의 위기가 아니라, 비전이 흐릿하고 실행이 무너질 때 시작된다. 그 위기를 넘어서기 위한 첫걸음, 그것이 바로 ‘진짜 경영을 시작하는 것’이다. 끝.



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<주얼리 마케팅 서밋 2025 Vol.2> 가인지컨설팅그룹 김경민 대표의 강연 현장

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