[언론보도](보도) “실시간으로 소통하라” 라이브 커머스

WJF
2022-05-17
조회수 825

“실시간으로 소통하라” 라이브 커머스

주얼리신문, 2022.03.31





 - 코로나 시대 조명받는 또다른 비대면 유통  

코로나19로 언택트 경제가 부상하면서 활발하게 활용되고 있는 채널인 라이브 커머스가 주목받고 있다. 여기서 라이브 커머스란 웹, 애플리케이션 등 플랫폼에서 실시간으로 동영상 스트리밍을 통해 상품을 소개하고 판매하는 온라인 채널을 말한다.


월곡주얼리산업연구소 리서치센터의 ‘일반 주얼리 소비자 조사’에 따르면, 2030세대의 라이브 커머스를 통한 주얼리 구매 의향이 높은 것으로 나타났다.


# 라이브 커머스 영향력 증가

교보증권 리서치센터에 따르면 지난해 4,000억 원 대였던 라이브 커머스 시장 규모가 2023년 10조 원대로 커질 것으로 전망했다.

해외에서 이미 코로나19를 계기로 그 영향력이 점차 커지고 있는데, 라이브 커머스가 빨리 정착한 중국은 2017년 190억 위안이었던 시장 규모가 지난해 9,610억 위안으로 급증했다. 미국에서도 아마존, 페이스북, 유튜브 등 플랫폼 업체들이 동영상 쇼핑에 뛰어들면서 미국 라이브 커머스 시장이 2023년까지 250억 달러로 성장할 것이라는 관측까지도 나오고 있다.


# 20대 여성 40% 주얼리 구매

2030세대 여성에서 라이브커머스를 통한 주얼리 구매 의향이 높게 나타났는데, 20대 여성은 39.0%, 30대 여성이 32.9%였다. 이번 조사에서 라이브 커머스의 구매 의향은 낮게 나타났지만, 홈쇼핑에 익숙한 중장년층이 라이브 커머스 시장에 유입된다면 그 영향은 더욱 커질 것으로 전망된다.


국내 주얼리 시장에서 라이브 커머스는 아직 도입 단계이지만, 국내 주얼리 브랜드과 럭셔리 주얼리 브랜드는 적극적으로 활용하고 있다. 특히 럭셔리 브랜드에서는 역량 강화에 나서고 있다. 그 이유 중 하나는 비대면 상황에서 마치 백화점에서 퍼스널 쇼퍼가 VIP고객에게 상품을 설명해 주듯 제품의 정보를 제공할 수 있기 때문이다. 

라이브 커머스는 실시간으로 동영상을 통해 쌍방향 소통이 가능하고, 스마트폰 하나로 누구나 어디서나 공간 제약 없이 방송이 가능하다는 것도 장점이다. 


온오프라인 유통의 장점을 가지고 있지만, 라이브 커머스을 무조건 새로운 채널로 도입하기 보다는 주얼리에 판매의 적합한지  충분히 파악후에 도전해 보는 것이 중요하다.

(재)월곡주얼리산업진흥재단 뉴스레터 '월콕'을 받아보세요!

(03132) 서울시 종로구 삼일대로 32길 36 운현신화타워 404호
TEL : 02-747-1859 / FAX : 02-747-1860
wjf.contact@gmail.com


COPYRIGHT ⓒ 2021 (재)월곡주얼리산업진흥재단 All rights reserved.

(03132) 서울시 종로구 삼일대로 32길 36 운현신화타워 404호
TEL : 02-747-1859 / FAX : 02-747-1860

wjf.contact@gmail.com

COPYRIGHT ⓒ 2021 (재)월곡주얼리산업진흥재단 All rights reserved.

(재)월곡주얼리산업진흥재단 뉴스레터 '월콕'을 받아보세요!